通帳・キャッシュカード・印鑑を紛失したとき
すぐにお取引店または福井銀行の本支店にお電話ください。また時間外や土・日・祝日は、カードサービスセンターまたはカード紛失共同受付センターへお電話下さい。盗難の場合は、警察にもお届けください。
0120-456-727
受付時間／平日・土・日・祝日 24時間
時間帯によりカードサービスセンターまたはカード紛失共同受付センターがご対応させていただきます。
携帯電話からもご利用いただけます。
電話でのお届けは「仮のお届け」です。書面での正式な届出が必要ですので、お早めに次のものをご持参のうえ、お近くの福井銀行の窓口にお申出ください。
| 紛失されたもの | ご持参いただくもの |
|---|---|
| 通帳・証書 | お届け印、ご本人が確認できる書類 |
| カード | |
| 印鑑 | 今後ご使用になるご印鑑、ご利用の通帳等、ご本人が確認できる書類 |
- 正式な届出前または後に、紛失されたものを発見されたときは、お届け印、通帳またはカード、本人確認書類をご持参のうえ、お近くの福井銀行に発見のお届けをお出しください。この届出がないとご利用になれません。
- 紛失された通帳・証書を届出後、引続きご利用いただくためには、再発行の手続きが必要となります。
再発行には所定の手数料がかかります。また、日数等を要する場合もございます。
