外為WEBサービスをご利用のお客さまへ

ご利用にあたっての注意事項

重要(必ずお読みください) インターネットバンキングの不正利用にご注意ください。

最終更新日:平成26年7月22日

安全にご利用いただくために

サービスへのログイン

福井銀行が提供するWebサービスをご利用のあいだ、
お客さまのパソコンをウイルスやスパイウェアから守ります。

福井銀行のインターネットバンキングやホームページを閲覧中に、スパイウェアの侵入や、ウイルス活動等からパソコンを保護する無料のセキュリティ対策ソフト「SaAT Netizen(サートネチズン)」提供開始についてはこちらをご覧ください。(マルチブラウザ対応)

windows XP サポート終了のご案内

サートネチズンの詳細・インストールはこちら(無料)

※インストールにお時間がかかる場合がございます。
※お客さまのご利用環境によっては、本ソフトをご利用いただけない場合がございます。

SaATサポートセンター(製品・インストール方法・設定等に関するお問い合わせ先)
0120-987-903(固定電話とIP電話のみ)または 03-3570-5286
受付時間/平日8:00~22:00、土日8:00~19:00
※祝日、年末年始(12月29日~1月3日)は休業となります。

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サービスへのログイン

スパイウェア・フィッシングにご注意ください

スパイウェアとは

パソコン内の情報や入力したパスワード等をお客さまが気付かないうちに収集し、インターネット経由で送信してしまうプログラムのことです。

フィッシングとは

金融機関等からのメールを装い、偽のWebサイトに認証情報等を入力するように誘導し、インターネットバンキングサービスにログインするために必要なIDとパスワードを詐取する不正行為のことです。

最悪の場合、お客さまになりすました第三者が不正に払い出しを行う恐れがあります。
福井銀行では、それらのセキュリティ対策を行っております。(くわしくはこちら)

サービスご利用にあたってのお願い

インターネットバンキングをご利用されるにあたっては、以下の内容にご注意いただきますよう、宜しくお願いいたします。

  1. お心当たりのない発信元のメールを開いたり、みだりにフリーソフトをダウンロードしないでください。
  2. 福井銀行からCD-ROMを郵送することはございません。
    万一、福井銀行名でCD-ROMが送付された場合には、決してパソコンにセットしないでください。
  3. 各ソフト会社のホームページ等をご確認いただき、ご利用のセキュリティソフトを常に最新バージョンに保っておいてください。
  4. ログインパスワード等の各種パスワードは、こまめにご変更いただきますようお願いいたします。
  5. 前回ログイン日時の表示や操作・送信等の履歴をこまめにご覧いただき、お心当たりのない操作がないことをご確認いただきますようお願いいたします。なお、「振込・振替」機能は、ご利用の都度、お客さまに「受付の確認」をメールにてお知らせしております。このため、メールアドレスをご変更された場合は、メニュー画面より必ずご変更をお願いいたします。
  6. 本サービスはPCでのご利用を前提としており、スマートフォンによる動作確認ができておりません。したがいまして、スマートフォンによるご利用につきましてはお控えいただきますようお願いいたします。
    なお、スマートフォンへの対応は現在のところ未定でございます。ご利用可能になり次第、ホームページでお知らせいたします。

お問い合わせ先

外為WEBサポートデスク 0120-291-542 受付時間/平日 9:00~17:00(銀行休業日を除く)


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