グランドデザイン（10年後のあるべき姿）

地域のお客さまのライフステージに応じて、常にご満足いただける解決策を提供する

基本方針　～リレーションシップバンキングの実践～

(1)企業力強化

1. コンサルティング機能の強化

お客さまが安心してご相談いただける機能を提供する

2. サービス力の強化

お客さまが安心して選んでいただけるサービスを提供する

3. 利便性の向上

お客さまが安心してご利用いただける機能を提供する

4. 健全性の充実

お客さまが安心してお取引いただけるよう健全性を高める

(2)地域力強化

1. 情報収集・発信

地域の「シンクタンク」としての役割を果たす

2. 産学官連携

地方銀行として地域振興の一角を担う

3. 人事交流

企業として有しているノウハウをお客さまに提供する

4. 教育・セミナー

お客さまのライフステージに応じた知識・経験・情報を提供する

(3)人間力強化

1. コンサルティング能力の強化

お客さまが安心してご相談いただけるスタッフを育成する

2. コミュニケーション能力の強化

お客さまとキチンと向き合えるスタッフを育成する

3. 魅力ある人間づくり

スタッフがプロフェッショナルとしての自覚と誇りを持つ

詳しくは、PDFデータをご覧ください。
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中期経営計画「アクション to チャレンジ」 [6,380KB]