インターネットバンキング
「ふくぎんネット」の
セキュリティ
(お客さまのセキュリティ対策)

メール通知パスワード
ご利用のお客さま】
携帯電話のEメールアドレスを
登録してください

フリーメールアドレス(※)や、ふくぎんネットを使用するパソコンのEメールアドレスは何らかの原因で不正に盗み取られる場合が考えられますので、携帯電話のEメールアドレスを登録されることを強くおすすめいたします。

<登録されているメールアドレスの変更方法>
ふくぎんネットログイン後、画面上部メニュー「登録情報変更」の「メールアドレス変更」からお手続きできます。
  • フリーメールアドレス…Web上で取得できる無料のメールアドレス

「ワンタイムパスワード」と
「取引認証」

ご利用(無料)を
強くおすすめいたします

【ワンタイムパスワード】

ワンタイムパスワードは、一度だけ有効な使い捨てパスワードです。たとえ入力したパスワードが盗み取られても、次回利用時にはそのパスワードは無効なため不正利用されることはありません。また、60秒ごとにパスワードが更新されるため、パスワードを推測されることがありません。

【取引認証】

『取引認証』は、パソコンやスマートフォンから振込みをされる際にご利用いただける現在最も強固なセキュリティ対策となります。振込内容の確認時(振込完了前)に、スマートフォンのワンタイムパスワードアプリにて振込内容を確認・承認し、振込手続きを行います。
取引認証をご利用いただくことで、新しい不正送金手口である、ウイルスによる振込内容の改ざん(マン・イン・ザ・ブラウザ攻撃※)被害防止に有効です。

※マン・イン・ザ・ブラウザ攻撃とは・・・

パソコンなどに感染したウイルスが、ウェブブラウザの通信を盗聴、改ざんを行う攻撃です。

ウイルス対策ソフトの導入を
お願いします

コンピュータウイルスの感染による不正利用を防止するため、ウイルス対策ソフトを導入し、最新の状態で利用してください。

セキュリティ対策ソフト
「SaAT Netizen(サートネチズン)」
の無料提供

福井銀行では無料のセキュリティ対策ソフトを提供しておりますので、ぜひご利用ください。

不正送金やウィルスをブロックする「サートネチズン」 詳細・インストール方法はこちら

SaAT Netizen(製品・インストール方法・設定等)に関するお問い合わせ先

SaATサポートセンター

0120-987-903
(固定電話とIP電話のみ)

03-3570-5286

受付時間/平日8:00~22:00、土日8:00~19:00

  • 祝日、年末年始(12月29日~1月3日)は休業となります。

ID・パスワード等は
厳重な管理をお願いします

ふくぎんネットのログインIDや各種パスワード(以下、パスワード等)は、インターネットバンキングをご利用いただく上で印鑑や通帳などと同様の意味を持つ重要な情報です。お客さまの財産を守るためにも以下の点を踏まえ、ご自身で厳重な管理をお願いします。

  • パスワード等を第三者(※)に教えたり、パソコン・スマホ内に記録(メモ)することは絶対に避けてください。
  • 他サービスのパスワードと共用することもおすすめいたしません。
  • パスワードは定期的に変更されるようお願いいたします。
  • 福井銀行の職員(関連会社を含む)、警察、税務署、国・県・市職員等がパスワード等をお聞きすることはありません。

OS、ブラウザや
ウイルス対策ソフトは
最新の状態で利用してください

OS(Windows等)、ブラウザ(InternetExplore等)やウイルス対策ソフトは、セキュリティ上の問題が発見される都度、修正プログラムが配布されますので、最新の状態に更新してご利用ください。

その表示は詐欺広告かもしれません!

不正送金の被害に遭われた複数のお客さまの共通点として、お客さまがインターネットを見ている際(インターネットバンキングや福井銀行ホームページとは別のサイト)に下記のようなメッセージが表示され、促されるままボタンをクリックしてしまったというケースが多くあります。
一般的にこのようなダイアログはウィルスに感染する可能性が高いため注意が必要です。

インターネットバンキングを
ご利用のみなさまへのお願い事項

インターネットバンキングをご利用されるにあたっては、以下の内容にご注意いただきますよう、よろしくお願いいたします。

  1. お心あたりのない発信元のメールを開いたり、みだりにフリーソフトをダウンロードしないでください。
  2. 福井銀行のホームページをご利用の際は、アドレスバーのURLを必ずご確認ください。
    福井銀行のホームページ(https://www.fukuibank.co.jp)
  3. 福井銀行からお客さまにCD-ROMを郵送することはございません。万一、福井銀行名でCD-ROMが送付された場合には、パソコンにセットしないでください。すみやかにお取引店へご連絡ください。
  4. 各ソフト会社のホームページ等をご確認いただき、ご利用のセキュリティソフトを常に最新バージョンとしておいてください。
  5. 前回のログイン日時や操作・送信等の履歴をこまめにご確認ください。また、結果メールの案内は必ずご確認ください。心あたりのない操作や振込を発見された場合は、すみやかにお取引店へご連絡ください。

過去のセキュリティに関する
お知らせ

お問い合わせ先

困った!ときはこちらで解決

サービスについて

0120-291-552

  • 音声に従ってサービス番号を入力してください。
  • ふくぎんネットの操作方法・その他について/サービス番号 1 3
  • インターネット投資信託・外貨預金の操作方法について/サービス番号 1 4
    受付時間/平日9:00~21:00・土日祝日9:00~17:00 (12月31日~1月3日および5月3日~5月5日を除く)
  • インターネット投資信託・外貨預金の資産運用商品について/サービス番号 2 3
    受付時間/平日9:00~17:00(銀行休業日を除く)

ローン繰上返済・固定金利特約について

0120-291-326

受付時間/平日9:00~17:00(銀行休業日を除く)

WEBサイトからも受付けております。

  • ご回答は翌営業日以降となりますので
    ご了承ください。