ニュースリリース

従業員さま向けマナーセミナーについて

平成27年12月7日

 株式会社福井銀行(頭取 林 正博)は、勝山市全体での「おもてなし」文化を根ざす一環として接遇向上に貢献することを目的とし、マナーセミナーを下記のとおり開催しますのでご案内いたします。

  1. 日時 平成27年12月9日(水) 14:30~16:00
  2. 場所 勝山商工会館 3階
  3. 対象 勝山市内商工会会員及び市内業者(サービス業等)  約30~40名
  4. 目的
    • ・接遇で配慮すべき基本的な応対マナーと「おもてなし」について再確認する
    • ・コミュニケーションの重要性を理解し、自分の行動を振り返ることで接遇力の向上につなげる
  5. 講師 福井銀行人事企画チーム 行員
  6. 内容 テーマ:「しっている」=「している?」
    • ・マナーはなぜ必要なの?
    • ・マナーの基本(5原則について)
    • ・メラビアンの法則(第一印象の伝わり方とは?)
    • ・人の三大渇望とは?
    • ・今日一日をどんな一日にしたいですか? そのためには?

掲載されている情報は、発表日時点でのものであり、その後予告なしに変更となる場合がございます。また、予測不能の事態の発生や各種環境の変化等により、実際の結果が記載内容と異なる場合もございます。あらかじめご了承ください。



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