重要なお知らせ

Windows7サポート終了について

2019年11月25日(月)

福井銀行の各種インターネットバンキング(個人向けの「ふくぎんネット」、法人向けの「快速ねっと」、「福銀でんさいサービス」、「外為WEBサービス」)におきまして、利用推奨環境が変更となりますのでお知らせいたします。

2020年1月14日(火)以降、マイクロソフト社の「Windows7」のサポートが終了します。サポート終了後にWindows7で各種インターネットバンキングを利用すると、セキュリティ上、危険な状態となり、不正送金被害に遭われる可能性が高くなります。
これに伴い、当行では、お客さまに安全なパソコン環境でインターネットバンキングをご利用いただく観点から、マイクロソフト社のサポート終了と同時にインターネットバンキングの利用推奨環境から「Windows7」を除外させていただきます。
つきましては、安全にインターネットバンキングをご利用いただくためにも、サポート終了日までに当行が推奨する利用環境をご用意いただきますようお願いいたします。

<サポート終了日>
2020年1月14日(火)
(1月14日(火)以降はサポートされません。)

<当行が推奨する利用環境>
2020年1月14日(火)よりWindows7を対象外とさせていただきます。
※現時点での利用推奨環境は下記のページよりご確認ください。
▼個人のお客さま
「ふくぎんネット」
http://www.dokodemobank.ne.jp/anserparasol/environment/index.asp

▼法人のお客さま
「快速ねっと」「福銀でんさいサービス」「外為WEBサービス」
http://www.dokodemobank.ne.jp/co/anserbizsol/environment/index.asp

お問い合わせ先

個人のお客さま
(ふくぎんネット)

福井銀行ふくぎんネットヘルプデスク

0120-291-552

サービス番号/1 3

  • 音声に従ってサービス番号を入力してください。

受付時間/平日9:00 ~ 21:00
土日祝日9:00~17:00
(12月31日~1月3日、5月3日~5月5日を除く)

法人のお客さま
「快速ねっと」「福銀でんさいサービス」「外為WEBサービス」

福井銀行EBセンター

0120-291-552

サービス番号/1 1

  • 音声に従ってサービス番号を入力してください。

受付時間/平日9:00~17:00
(銀行休業日を除く)