お知らせ

個人向けインターネットバンキング(ふくぎんネット)における一部のAndroid端末での不具合について

AndroidスマートフォンのChrome(ブラウザソフト)をご利用のお客さまで、個人向けインターネットバンキング(ふくぎんネット)のサービスを一部ご利用いただけない事象が確認されていますが、Androidスマートフォン端末を再起動することでご利用いただけます。

(2019年11月27日 9時00分 現在)

<対象のお客さま>

Android スマートフォンで Chrome の最新バージョン 78 をご利用のお客さま

<不具合の例>

<対処方法>

お問い合わせ先

0120-291-552

サービス番号/ 1 3

  • 音声に従ってサービス番号を入力してください。

受付時間/平日9:00~21:00、土日祝日9:00~17:00
(12月31日~1月3日および5月3日~5月5日を除く)