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お知らせ

スマホ決済サービスの再開について

2023年12月1日

2020年9月より一時停止しております、スマホ決済サービス「Bank Pay」への新規口座登録および決済について、以下の通り再開しました。
「Bank Pay」の詳しいサービス内容については、こちらをご確認ください。
また、サービスの再開にあたり、お客さまに安全にご利用いただくため、新規口座登録時における届出電話番号による認証方式の導入等を行い、セキュリティを強化いたしました。

• 新規口座登録およびチャージ（入金）再開日（2023年12月1日現在）

  サービス名	サービス再開日	口座登録方法
  Bank Pay	2023年12月1日（金）	Bank Pay 利用者アプリ操作方法
  LINE Pay	2022年8月22日（月）	LINE Pay 公式ブログ～銀行口座登録方法～
  J-Coin Pay	2021年4月19日（月）	J-Coin Payの使い方
  PayPay	2021年2月18日（木）	PayPayの使い方～銀行口座を登録する～
  メルペイ	2021年2月15日（月）	メルペイの使い方～銀行口座の登録方法について～
  その他 サービス	準備ができ次第、当行ホームページ等にてお知らせいたします。	サービス再開時に掲載いたします。

  • スマホ決済サービスによっては、新規口座登録時やチャージ機能再開以降の既登録口座からの初回チャージ時にスマホ決済サービス側の本人確認が必要な場合があります。審査が完了次第、チャージができるようになります。（審査完了にかかる日数の最新の情報は、各スマホ決済サービスホームページ等にてご確認ください。）
• 導入したセキュリティ強化機能
  スマホ決済サービスへの新規口座登録時おいて、届出電話番号による認証方式を導入しました。届出電話番号による認証方式とは、従来の認証方式に加え、お客さまが銀行にお届けの電話番号から認証専用電話番号に架電し、自動音声でお知らせする認証に必要なワンタイムパスワードをお手続きの画面に入力いただくことで本人認証を行う機能でです。
• お客さまへのお願い
  当行においては現時点では不正利用は確認されておりませんが、今一度、お客さまご自身の普通預金の出金明細に身に覚えのないお取引きがないかご確認ください。 万が一、身に覚えのないお取引きがございましたら、お近くの福井銀行窓口またはフリーダイヤルまでお問合せください。

  お客さま相談室

  0120-291-011

  受付時間／平日9：00～17：00（銀行休業日を除く）

• 金融犯罪に遭わないために
  
  • 口座番号、キャッシュカード暗証番号などお客さまの大切な個人情報は絶対に第三者に教えないでください。
    • 当行が電話や訪問等により、暗証番号等をお聞きすることは絶対にありません。聞かれても絶対に教えないでください。
  • 普通預金の出金明細をこまめに確認してください。
    • 福井銀行アプリやふくぎんネットをご利用の方はスマホで確認いただけます。
• 当行口座の新規登録およびチャージ（入金）の一時停止をしているスマホ決済サービス（2023年12月1日現在）
  ご不便をおかけし申し訳ございませんが、再開まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

  サービス名	その他のチャージ方法
  楽天Edy	楽天Edy株式会社
  支払秘書	ウェルネット株式会社

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