安心・安全なお取引のために
安心・安全なお取引のために
お電話によるお取引内容のご照会について
福井銀行におきましては、お電話によるご照会の場合にはご本人さまの確認ができないことから、お電話によるお取引内容等のご照会にはお答えしておりません。個人情報保護法の主旨に基づき、お客さまの情報の取扱いについては特に厳正を期しておりますので、何卒ご理解ください。
なお、福井銀行では福井銀行アプリなどご自宅に居ながらお取引内容を確認できるサービスをご用意しておりますので、ご遠慮なく最寄の福井銀行窓口にお問い合わせください。
在留期間満了にともなうお手続きのお願い
Request for Procedures Related to Expiration of Residence Period
お客さま情報確認センター
平日9：00～17：00
Contact information for inquireries
From 9:00 to 17:00 on weekdays (only Japanese)
＜詳細＞
当行では、外国籍のお客さまが預金口座をご利用される際には、在留資格及び在留期間を経過していないことの確認をさせていただいております。また、口座開設時に確認させていただいた在留期間が更新されている場合には、更新後の在留期間のお届けをお願いしております。
「お取引目的等確認シート（兼 在留カード届出書）」をお送りさせていただいたお客さまにつきましては、ご提出期限内にお手続きをお願いいたします。
また、銀行にお届けのご住所と現在お住まいのご住所が異なるお客さまにつきましては、新住所が記載された在留カードおよび当行にお届けの印鑑をご持参のうえ、当行窓口で住所変更のお手続きをお願いいたします。
当行において確認させていただいている在留期間が経過した場合には、口座の利用ができなくなりますので、あらかじめご了承ください。
At our bank, we verify the residence status and ensure that the residence period has not expired for our international customers when they use their deposit accounts.
If your residence period has been renewed since the time we initially verified it when opening your account, we kindly request that you notify us of your updated residence Period.
For customers who have received the “Confirmation Sheet for Purpose of Business Transaction, etc. (and Residence Card Notification Form) “by mail, please complete the procedures within the specified deadline.
If your current address differs form the one registered with the bank, please visit any of our branch offices with your updated Residence Card showing the new address and your personal seal (inkan) to complete the change of address procedure.
Please note that if the residence period we have on record for you expires, your account will become unusable.
お客さまからの現金・通帳等のお預りについて
- 福井銀行行員が訪問先または営業店窓口でお客さまから現金、通帳、証書、払戻請求書等をお預かりする際、またご返却する際には、タブレット端末で内容をご確認いただいた後、電子サインによるご署名をいただいております。
- システム障害等でタブレット端末が使用できない場合は、当行所定の「受取書」を発行します。
- 内容確認をしていない、電子サインをしていないなどご不審な点がございましたら、福井銀行「お客さま相談室」フリーダイヤル 0120-291-011（受付時間／平日9:00～17:00（銀行休業日を除く））までご連絡ください。