ご注意事項（快速ねっと）

インターネットバンキングを安全にご利用いただくために

インターネットバンキングを狙ったフィッシング詐欺や不正送金の手口が巧妙化しています。
「快速ねっと」を安全にご利用いただくため、以下の点にご注意ください。

特にご注意ください

1. メール・SMSのリンクからログインしないでください
   銀行を装ったメールやSMSから偽のWebサイトへ誘導し、ログインIDやパスワードなどを盗み取る「フィッシング」の被害が発生しています。
   メールやSMSに記載されたURLからアクセスするのではなく、福井銀行の公式ホームページや、あらかじめ登録したブックマークからアクセスしてください。
2. 銀行を装った電話にもご注意ください
   銀行員を装って電話をかけ、メールアドレスや携帯電話番号などを聞き出したうえで、偽のメール・SMSを送り付ける「ボイスフィッシング」が確認されています。
   電話でインターネットバンキングに関する操作を求められたり、不審なメール・SMSが届いた場合は、その場で操作せず、福井銀行の公式ホームページに掲載している連絡先へお問い合わせください。
3. 不審なソフトをインストールしないでください
   「パソコンの更新が必要」「セキュリティを強化する必要がある」などと言って、遠隔操作ソフトなどをインストールさせる手口が確認されています。
   メール・SMS・電話などをきっかけにソフトウェアのインストールを求められた場合は、安易にインストールしないでください。

安全にご利用いただくためのお願い

1. パソコンやソフトウェアを最新の状態にしてください
   「快速ねっと」を利用するパソコンでは、OS・Webブラウザ・セキュリティ対策ソフトなどを常に最新の状態にしてください。
   メーカーのサポートが終了したOSやWebブラウザ等は使用しないでください。
2. セキュリティ対策ソフトをご利用ください
   ウイルスやマルウェアによる不正利用を防ぐため、セキュリティ対策ソフトを導入し、常に最新の状態でご利用ください。
   また、心当たりのないメールや添付ファイルを開いたり、信頼できないWebサイトからソフトウェアをダウンロードしたりしないでください。
3. ログインID・パスワード等を厳重に管理してください
   「ログインID」「ログインパスワード」「確認用パスワード」などは、ご本人であることを確認するための重要な情報です。
   • 第三者に教えない
   • 他のサービスと同じパスワードを使い回さない
   • パソコンやクラウドサービス等に保存しない
   • 第三者に知られた可能性がある場合は、速やかに変更する

   福井銀行の職員が、お客さまのパスワード等を電話やメールでお聞きすることはありません。

4. トランザクション認証の内容を必ず確認する
   「快速ねっと」では、重要なお取引の際に、カメラ付きハードウェアトークンを使用したトランザクション認証を行います。
   ハードウェアトークンに表示された取引内容が、ご自身で操作した内容と一致していることを必ず確認してから承認してください。
   身に覚えのない取引内容が表示された場合は、トランザクション認証番号を入力せず、操作を中止してください。
5. ログイン履歴や取引内容をご確認ください
   ログイン後は、前回ログイン日時や操作履歴などを確認し、身に覚えのない操作がないかご確認ください。
   振込・振替などのお取引後には、受付確認メールや取引履歴もあわせてご確認ください。
   登録しているメールアドレスを変更した場合は、「快速ねっと」の登録内容も必ず変更してください。

「快速ねっと」のセキュリティ対策

1. 通信の暗号化
   「快速ねっと」では、お客さまのパソコンとサービスとの間の通信を暗号化し、通信内容の盗聴や改ざんなどのリスク低減に努めています。
2. トランザクション認証
   「快速ねっと」では、カメラ付きハードウェアトークンを利用したトランザクション認証を導入しています。
   取引時に画面に表示される二次元コードをハードウェアトークンで読み取り、トークンに表示された取引内容を確認したうえで認証することで、不正な取引を防止します。
   トランザクション認証番号は一定時間ごとに更新されるため、第三者による不正利用のリスクを低減します。
3. ソフトウェアキーボード
   ログインパスワードは、画面上のソフトウェアキーボードから入力することもできます。
   ソフトウェアキーボードは、キーボード入力を記録する「キーロガー」と呼ばれるタイプのマルウェアへの対策の一つです。
   なお、ソフトウェアキーボードだけですべての不正利用を防止できるものではありません。セキュリティ対策ソフトやトランザクション認証などとあわせてご利用ください。

ご利用環境について

「快速ねっと」は、パソコンのWebブラウザからご利用ください。
スマートフォンによる動作確認は行っていないため、スマートフォンからのご利用はお控えください。
また、メーカーのサポートが終了したOSやWebブラウザは使用せず、常に最新の状態にしてください。