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生体認証ログイン

生体認証ログインの
ご利用環境

＜スマートフォン端末について＞
以下の条件を満たすスマートフォン端末でご利用いただけます。

• ①OSのバージョンが、iOS:9.0以上、Android:6.0以上であること。
• ②生体認証に対応していること。

＜ワンタイムパスワードアプリについて＞
ワンタイムパスワードアプリのバージョンが5.0.0以上であることが必要です。

• バージョンが5.0.0以上でない場合はワンタイムパスワードアプリのアップデートを行ってください。

生体認証ログインの
設定方法

Androidの場合

• ①「ワンタイムパスワードアプリ」を起動します。

  

• ②「生体認証ログイン利用設定」をタップします。

  

• ③「ログインID」「ログインパスワード」を入力し、「登録」をタップします。

  

• ④生体認証ログインの利用設定が完了しました。「OK」をタップします。

  

• ⑤「生体認証ログイン」をタップします。

  

• ⑥生体認証を実施すると、ログインができます。

  

生体認証ログインの
解除方法

• ①「生体認証ログイン利用解除」をタップします。

  

• ②「OK」をタップすると、生体認証ログインの利用が解除されます。

  

  • 以後、ログインID・ログインパスワードでのログインとなります。

生体認証に複数回失敗し、
ロックがかかった場合

• 生体認証に複数回失敗した場合、スマートフォンの生体認証機能にロックがかかります。

  

ご利用のスマートフォンでロック解除の操作を行ってください。
ロックの解除方法は、ご利用のスマートフォンによって異なります。スマートフォンの取扱説明書などでご確認ください。
なお、生体認証機能にロックがかかった状態であっても、「ログインID」「ログインパスワード」を入力することでふくぎんネットにログインすることができます。

ご注意事項

お客さまのスマートフォン端末内の生体認証機能を利用して、生体認証ログインを行いますので、当行がお客さまの生体情報を取得することはありません。

お問い合わせ先