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「ふくぎんネット」

よくある質問(FAQ)

外貨預金

サービス利用可能な時間を教えてください。

ご照会および各取引きのご依頼は24時間ご利用いただけます。
ただし、サービスの休止日はご利用いただけません。

≪サービスの休止日≫
  • 毎月第1月曜日、第3月曜日の2:00~6:00
  • 1月1日の終日
  • 1月2日~1月3日の0:00~8:00および19:00~24:00
  • 5月3日~5月5日の2:00~6:00
  • ハッピーマンデー(成人の日・海の日・敬老の日・体育の日)の前日21:00~当日6:00
  • サービス追加等によるシステムメンテナンス時、および、あらかじめご通知する時間帯

ご利用時間の詳細についてはこちらからご確認ください。

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お問い合わせ先

サービスについて

0120-291-552

  • 音声に従ってサービス番号を入力してください。
  • ふくぎんネットの操作方法・その他について/サービス番号 1 3
  • インターネット投資信託・外貨預金の操作方法について/サービス番号 1 4
    受付時間/平日9:00~21:00・土日祝日9:00~17:00 (12月31日~1月3日および5月3日~5月5日を除く)
  • インターネット投資信託・外貨預金の資産運用商品について/サービス番号 2 3
    受付時間/平日9:00~17:00(銀行休業日を除く)
  • ふくぎんネットの緊急利用停止について/サービス番号 1 3
    受付時間/24時間・365日

ローン繰上返済・固定金利特約について

0120-291-326

受付時間/平日9:00~17:00(銀行休業日を除く)

ホームページからも受付けております。
ご回答は翌営業日以降となりますので
ご了承ください。