インターネットバンキング
「ふくぎんネット」

よくある質問（FAQ）

生体認証ログインを利用するには、スマートフォンでワンタイムパスワードを利用していることが条件となります。
すでにスマートフォンでワンタイムパスワードを利用している方は、生体認証ログインの利用設定を行ってください。
→生体認証ログインの利用設定方法について、くわしくはこちら。

カテゴリ別一覧

0120-291-552

ふくぎんネットの操作方法・その他について／サービス番号 1 3
インターネット外貨預金の操作方法について／サービス番号 1 4
受付時間／平日9：00～21：00・土日祝日9：00～17：00 (12月31日～1月3日および5月3日～5月5日を除く)

0120-291-772

受付時間／平日9：00～17：00（銀行休業日を除く）

ホームページからも受付けております。
ご回答は翌営業日以降となりますので
ご了承ください。