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よくある質問(FAQ)

住宅ローン・無担保証書貸付ローン

全ての住宅ローンが固定金利特約サービスの対象ですか?

固定金利特約サービスの対象は、「金利選択型住宅ローン」のみです。
なお、以下の場合は固定金利特約サービスでのお取扱いができません。住宅ローンのお取引店にてお手続きください。

  • 連帯債務でお借入れの場合
  • 「固定金利選択型」から「変動金利型」へ変更する場合
  • マイホームローンまたはアパートローンをお借入の場合
  • ふくぎんネットに住宅ローンのご返済用口座を登録されていない場合
  • 既に、ふくぎんネットで住宅ローン一部繰上返済のお申込予約をされている場合
  • 固定金利特約サービスのお申込時点で、ご返済が遅延している場合

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サービスについて

0120-291-552

  • 音声に従ってサービス番号を入力してください。
  • ふくぎんネットの操作方法・その他について/サービス番号 1 3
  • インターネット外貨預金の操作方法について/サービス番号 1 4
    受付時間/平日9:00~21:00・土日祝日9:00~17:00 (12月31日~1月3日および5月3日~5月5日を除く)
  • 外貨預金の商品内容について/サービス番号 2 2
    受付時間/平日9:00~17:00(銀行休業日を除く)
  • ふくぎんネットの緊急利用停止について/サービス番号 1 3
    受付時間/24時間・365日

ローン繰上返済・固定金利特約について

0120-291-772

受付時間/平日9:00~17:00(銀行休業日を除く)

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ご回答は翌営業日以降となりますので
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