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ICキャッシュカード

ATMでのご利用方法

生体認証ICキャッシュカード
のご利用方法

1. ①お取引種類を選択

   タッチパネルの表示にしたがい、「お引出し」や「お振込み」など、お取引種類を選択してください。

2. ②生体認証ICキャッシュカードを挿入

   ATMに「生体認証情報登録済み」の生体認証ICキャッシュカードを挿入してください。

3. ③生体認証

   生体認証装置に「生体認証情報として登録した指（2本の指のいずれか1本）」を置いてください。

   • 手袋などは外してご使用ください。
   • 指先に包帯などをされていると正しく認識できない場合がございます。

4. ④4ケタの暗証番号を入力

   タッチパネルの表示にしたがってお届けの暗証番号を入力してください。

5. 以降のご利用方法は、従来と変わりません

生体認証装置に指を置く際の
手順と注意点

1. 

   ①手を広げ、指をまっすぐに伸ばしてください

   指を曲げたり、反り返らせていると、認証できない場合があります。

2. 

   ②指の手のひら側を下に向け、指先をランプに合わせて置いてください

   指や手のひらが浮き上がっていたり、指が側面を向いていると認証できない場合があります。

3. 

   ③そのままでしばらくお待ちください

   静止していないと認証できない場合があります。

4. 

   ④「ご本人と確認できました○」と表示されたら指を離してください

   「認証できませんでした」と表示された場合、一度装置から完全に手を離し、再度1～3の手順で操作を行ってください。

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